Modalités d'admission : 

S’adresser au CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) de la Mairie d’habitation ou à l'ATPA le plus proche de chez vous :

• ATPA Dax : 0 800 40 04 04
• ATPA Saint-Vincent-de-Tyrosse : 05 58 77 49 36
• ATPA Morcenx-la-nouvelle : 05 58 04 16 61
• ATPA Mont-de-Marsan : 0 800 40 04 04
• ATPA Parentis-en-born : 0 800 40 04 04
• ATPA Mugron : 05 58 97 74 63

Pour bénéficier de ce service, l’installation d’un matériel particulier est nécessaire :

• un système de micro haut-parleur doit être installé dans le logement : il permet au téléopérateur et à la personne âgée de communiquer à distance grâce à un système de haut-parleur ;
• la personne doit porter en permanence un émetteur-récepteur relié à une centrale d’écoute : il s’agit d’un médaillon autour du cou ou d’une montre au poignet qui permettent de déclencher l’alarme et la mise en relation avec la centrale d’écoute.

Profil spécifique du public accueilli :  

Initialement, la téléassistance a été créée pour lutter contre l’isolement des personnes âgées. Les principaux utilisateurs de ce type de service sont donc les seniors. Pourtant, la téléassistance concerne bien plus de personnes. La téléassistance ne s’applique pas qu’aux personnes âgées. Certains téléassisteurs proposent des déclencheurs d’urgence sur mesure, adaptés aux situations de handicap.

Missions du service :  

La téléassistance est un service qui permet de mettre en contact une personne âgée avec un téléopérateur en cas de problème à domicile (chute, malaise…), 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

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